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江苏津铭创艺家居有限公司

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特写 巡察组来了,路灯亮了,路面平了,人心暖了_本地政务频道
发布时间:2020-09-19        浏览次数:        

“路灯亮了,路面平了,服务越来越好了,大伙的心也暖了!”市委第一巡察组走访调研问题整改情况时,业委会代表一个劲地点赞。

“我是金川公司的老职工,有点问题想反映,不知道给你们说了有没有用?”8月18日,金昌市委第一巡察组进驻市宜方达物业管理公司不久,就接到了一位老大爷打来的电话。

刚挂断老大爷的电话,电话铃就再次响起。“我们楼前一大片路面开裂了,走车过人都很不方便。” 另一栋楼的大妈又说起了她的烦心事。

“我们院里的老人挺多的,吃完晚饭出来散步,楼前有4盏路灯不亮,晚上黑乎乎的,我们都担心会磕着碰着或跌倒。”

巡察组工作人员把问题一一记录下来。“我们会马上与宜方达公司联系,这几天就督促落实!”

市委的巡察公告发出后不久,巡察组就收到30多个信访电话。经过认真分析研判,梳理出群众反映的22个物业服务管理问题,第一时间给宜方达公司下达了整改通知书,要求能够短期内解决的问题做到即知即改,一时无法解决的问题拿出具体方案限时督办,因客观原因确实难以解决的问题做好解释说明工作。

接到巡察整改通知书后,宜方达物业管理公司党委迅速安排人员排查维修路灯30余盏,楼道灯、地下室走廊灯210盏。克服资金紧张、维修改造任务繁重的困难,针对部分小区路面破损的情况,组织施工队伍加紧施工,共浇筑混凝土路面约1000平方米,修补硬化地面约2000平方米,修补小块路面破损约500平方米。

“没事,您尽管说,只要情况属实,我们一定协调推动解决!”

市委巡察办负责人表示,这些事虽小,却连着群众的心,我们不仅要对巡察对象进行“政治体检”,还要以此推动解决群众关切的“小事”,切实提升群众获得感、幸福感、安全感,使巡察利剑作用发挥得更好。(供稿 孙永红 朱屹梁 编辑 毛玉煜)

“好的大爷,您放心,我们一定尽快核实。”

“原来许多业主老是吐槽我们收费高、服务不到位,对立情绪很大,近段时间我们按照巡察组要求实打实整改,通过各种方式对物业收费标准和项目进行了公示和宣传解释,联合社区积极推进精细化、标准化服务,现在居民对物业公司的误解和隔阂减少了不少,今日快报心水,主动交物业费的也越来越多了。”谈到巡察整改,物业服务站负责人欣慰地说。